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中国古代到现代通讯方式的演变
1、古代：邮驿传递制度，鸿燕传书，烽火 ，漂流瓶等。现代：有线通讯传输，电话，传真，电报，电视等。 无线通讯传输，对讲机，移动电话，收音机。 数字通讯传输，因特网，数字电视。 纸张通讯传输，书信，报纸等。
2、现代时期电报、电话。速度快、信息单一文字。当代时期计算机网络。传递的信息量大、信息多样化，传递速度极快、不受地域阻隔。
3、远古 口耳相传或借助器物，信息传递速度慢、不精确。古代 靠驿差长途跋涉，信息传递速度慢、信息形式单一。秦汉时期，形成了一整套驿传制度。
电话衍生出了哪些服务类型?
1、程控电话还有很多别的服务功能，比如“闹钟服务”、“呼出限制”、“遇忙寄存呼叫”、“免打扰服务”、“缺席用户服务”、“追查恶意呼叫”、“呼叫代答”等等，这里不再一一细说。
2、你好，数字通信业务有：无线寻呼业务。这是一种单向通信业务，有公用和专用两种系统。移动电话业务。利用移动电话机通过基站和自动交换设备进行相互通话的业务。
3、IP电话业务包括以下主要业务类型：端到端的双向话音业务。端到端的传真业务和中、低速数据业务。 与智能网共同提供的国内和国际长途智能网业务。
4、客服的基本分为人工客服和电子客服，其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。
5、电话回访业务都有电话，短信。其他的形式如Email，短信，网站留言等方式。 回访的内容要根据你的回访目的制定不同的话术。在回访之前先确定回访的目的，及想要收集的信息点，再制定回访机制，选择适当的时间进行回访就OK了。
6、问题一：客户服务类型有哪些 客户服务，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本――服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
现代的通信方式有哪些?
现代通信技术主要有：数字通信与SDH、程控交换、光纤通信、移动通信、数字微波、卫星通信、图像通信、电话网、支撑网、智能网、数据通信与数据网、ISDN、ATM、IP技术、接入网等技术及其新的发展。
现代的通信方式远比古代的先进的多，也可靠的多，而且更加的普遍，人与人的联系十分紧密，而不像古代那样，多为国家或是军队使用。
现代的通信方式主要有手机，电话，E-mail，电脑聊天，邮递，电报是在稍晚一点的时期流行的。这些通信方式的优点在于速度很快，能及时的穿到收信人的手中。
船上使用信号旗通信至今已有400多年的历史。旗号通信的优点是十分简便，因此，即使当今现代通信技术相当发达，这种简易的通信方式仍被保留下来，成为近程通信的一种重要方式。在进行旗号通信时，可以把信号旗单独或组合起来使用，表示不同的意义。
烽火台一般相距十来里左右，守台士兵发现敌人来犯时，立即于台上燃起烽火，邻台见到后依样随之，这样敌情便可迅速传递到军事中枢部门。
我国是世界上最早建立有组织的传递信息系统的国家之一。早在三千多年前的商代，信息传递就已见诸记载。乘马传递曰驿，驿传是早期有组织的通信方式。
未来的通信方式有哪些?
1、光传输通信 光传输技术将创造令人惊叹的信息传输速度 我们石器时代的老祖宗用简单的手势、吼叫声、身体语言、火光或烟信号、反光来传递信息，通信速率大约是每秒一个视觉或声音信号。
2、例如，卫星通信、无绳电话、无线电寻呼和移动电话等依靠无线电波进行信息传递的通信手段，都具有跟踪人的能力。因此，未来的通信将是以光纤为干线，综合采用有线和无线的，能将全球都覆盖起来的通信系统。
3、未来通信技术主要以数字通信为发展方向。随着光纤通信的不断发展，有线通信将以光纤通信为发展方向，当前主要研究单模长波长光纤通信、大容量数宇传输技术和相干光通信。
到此，以上就是小编对于通信的概念的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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